Termeni și condiții | RCA-Oferta.ro

1. Operatorul site-ului

RCA-Oferta.ro este operat de CONSILIUM BROKER DE ASIGURARE S.R.L., intermediar principal autorizat ASF prin Decizia nr. 847/15.09.2008, înscris în Registrul Brokerilor cu nr. RBK-512.

2. Rolul RCA-Oferta.ro

Site-ul oferă informații despre RCA, compararea ofertelor și serviciile CBK. Butoanele comerciale trimit către UrgentAsig.ro, unde se desfășoară completarea datelor, calcularea ofertelor, alegerea, plata și emiterea.

Accesarea unui link către UrgentAsig.ro nu reprezintă încheierea automată a unui contract. Contractul se încheie numai după parcurgerea fluxului, acceptarea documentelor, plata și emiterea de către asigurător.

3. Caracterul informațiilor

Conținutul public are rol general de informare și nu înlocuiește oferta, documentele precontractuale, condițiile produsului sau recomandarea personalizată formulată pentru o situație concretă.

4. Ofertele RCA

Ofertele sunt calculate pe baza datelor declarate și a informațiilor disponibile în sistemele consultate. Tarifele și disponibilitatea pot fi modificate de asigurători.

Pot exista situații temporare în care un asigurător nu transmite ofertă, un serviciu extern nu răspunde sau datele nu pot fi preluate automat.

5. Responsabilitatea utilizatorului

Utilizatorul trebuie să furnizeze date complete, corecte și conforme cu documentele oficiale. Înainte de plată și după emitere trebuie verificate proprietarul, vehiculul, perioada, asigurătorul, prețul și adresa de email.

6. Prețul și plata

Prețul contractului este prima de asigurare și orice cost distinct comunicat clar înainte de comandă. Plata se realizează prin metodele afișate în fluxul UrgentAsig.

Remunerația brokerului este, de regulă, un comision inclus în prima și plătit de asigurător. Orice cost direct pentru client se comunică anticipat.

7. Emiterea și transmiterea documentelor

Polița este emisă de asigurătorul ales. Emiterea nu este automată: datele introduse sunt verificate și pot fi solicitate documente justificative înainte de emitere. După emitere, documentele sunt transmise prin email într-un format care permite stocarea și reproducerea lor.

Clientul trebuie să verifice inclusiv folderul Spam/Junk și să comunice fără întârziere orice neconcordanță.

8. Modificarea, încetarea și anularea

Orice corectare, modificare, încetare sau anulare este posibilă numai în condițiile legii, ale contractului și ale procedurii asigurătorului. Documentele emise nu trebuie modificate de client.

Consultă procedura de retragere, anulare și renunțare.

9. Suport și funcționarea serviciilor

Serviciile de suport sunt disponibile în zilele lucrătoare, de regulă între orele 09:00 și 16:00. În perioade aglomerate, soluționarea poate dura mai mult, în funcție de complexitatea solicitării și disponibilitatea echipei.

Pot exista mentenanțe, întreruperi ale comunicațiilor ori indisponibilități ale serviciilor asigurătorilor și furnizorilor de date. O întrerupere a site-ului nu modifică un contract deja emis.

10. Proprietate intelectuală și utilizarea conținutului

Textele, structura și elementele originale ale site-ului sunt protejate. Copierea, republicarea sau utilizarea comercială fără drept este interzisă, cu excepția utilizărilor permise de lege.

11. Linkuri externe

Site-ul poate conține linkuri către UrgentAsig, CBK, autorități sau alte resurse. Conținutul și disponibilitatea paginilor externe sunt administrate de operatorii respectivi.

12. Petiții și litigii

Solicitările se încearcă a fi soluționate amiabil. Sunt disponibile Registrul de petiții CBK, ASF, SAL-FIN, ANPC și instanțele competente.

13. Legea aplicabilă și actualizarea documentului

Raporturile sunt guvernate de legea română, fără limitarea drepturilor imperative ale consumatorului. Versiunea publicată pe site este versiunea curentă.

Ultima actualizare: 21 iulie 2026.